FAQs
Često postavljana pitanja
P1. Trebam li imati račun za narudžbu?
O: Ne, možete naručiti kao gost.
P2. Koje načine plaćanja prihvaćate?
A: Primamo sve glavne kreditne kartice (VISA, Mastercard, AMEX) i PayPal plaćanja. Ne prihvaćamo osobne čekove, novčane uputnice, izravne bankovne transfere, plaćanja debitnim karticama ili plaćanje pouzećem.
P3. Koliko je sigurna moja online narudžba?
A: Prilikom online kupnje kreditnom karticom, svi vaši podaci unose se na SSL sigurnu web stranicu. Vaši se podaci zatim šifriraju SSL-om i šalju izravno mreži našeg davatelja kreditnih kartica, gdje se vaša kartica i transakcija autoriziraju i odobravaju. Podaci o vašoj kreditnoj kartici ne pohranjuju se na našim poslužiteljima.
P4. Kada će moja narudžba stići?
A: Vrijeme isporuke ovisi o odabranoj opciji dostave... Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana carinskom upravom u vašoj zemlji.
P5. Što trebam učiniti ako u mojoj narudžbi nedostaju artikli?
A:
Ako i dalje nešto nedostaje, molimo vas da nas odmah kontaktirate.
P6. Kako mogu vratiti artikl?
A: Ako niste zadovoljni kupnjom i želite vratiti artikl, kontaktirajte nas u roku od 14 dana… Svi povrati moraju biti u originalnom stanju s neoštećenom ambalažom.
