Posledná aktualizácia: 3. decembra 2024
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť ROGREAT („Stránka“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite, používate naše služby alebo nakupujete na stránke www.rogreat.com („Stránka“) alebo inak s nami komunikujete ohľadom Stránky (súhrnne „Služby“). Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sa výrazy „vy“ a „váš“ vzťahujú na vás ako na používateľa Služieb, či už ste zákazník, návštevník webovej stránky alebo iná osoba, ktorej informácie sme zhromaždili v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov.
Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Aktualizované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na Stránke, aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie“ a podnikneme akékoľvek ďalšie kroky požadované platnými právnymi predpismi.
Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje
Na poskytovanie Služieb zhromažďujeme vaše osobné údaje z rôznych zdrojov, ako je opísané nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, závisia od toho, ako s nami interagujete. Okrem nižšie uvedených použití môžeme osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, použiť na komunikáciu s vami, poskytovanie, zlepšovanie alebo optimalizáciu Služieb, dodržiavanie platných zákonov, presadzovanie platných zmluvných podmienok a ochranu alebo obhajobu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.
Aké osobné údaje zhromažďujeme
Typy osobných údajov, ktoré o vás získavame, závisia od toho, ako používate Stránku a Služby. Pojem „osobné údaje“ označuje informácie, ktoré vás identifikujú, týkajú sa vás, opisujú vás alebo s vami môžu byť prepojené. Nasledujúce časti opisujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme.
Údaje zhromažďované priamo od vás
Informácie, ktoré nám poskytnete priamo prostredníctvom Služieb, môžu zahŕňať:
Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
Informácie o objednávke vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, potvrdenia platby, e-mailovej adresy a telefónneho čísla.
Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok a ďalších informácií používaných na účely zabezpečenia účtu.
Informácie o zákazníckej podpore vrátane údajov, ktoré sa rozhodnete poskytnúť v korešpondencii s nami, napríklad pri odosielaní správ prostredníctvom Služieb.
Niektoré funkcie Služieb môžu vyžadovať, aby ste nám priamo poskytli konkrétne informácie o sebe. Môžete sa rozhodnúť tieto informácie neposkytnúť, ale ak tak urobíte, môže vám to zabrániť v používaní týchto funkcií.
Údaje zhromažďované týkajúce sa vášho používania
Môžeme tiež automaticky zhromažďovať určité informácie o vašej interakcii so Službami („Údaje o používaní“). Na tento účel môžeme používať súbory cookie, pixely a podobné technológie („Súbory cookie“). Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie o tom, ako pristupujete k Stránke a vášmu účtu a ako ich používate, vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači, sieťovom pripojení, IP adrese a ďalších informácií týkajúcich sa vašej interakcie so Službami.
Informácie získané od tretích strán
Môžeme tiež získavať informácie o vás od tretích strán vrátane obchodníkov a poskytovateľov služieb, ktorí môžu zhromažďovať informácie v našom mene, ako napríklad:
Spoločnosti podporujúce Stránku a naše Služby, napr. Shopify.
Platobní procesory, ktoré zhromažďujú platobné informácie (napr. bankový účet, údaje o kreditnej alebo debetnej karte, fakturačnú adresu) na spracovanie platieb, plnenie objednávok a dodanie produktov alebo služieb v súlade so zmluvou.
Keď navštívite Stránku, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám odošleme, alebo interagujete s našimi službami alebo reklamami, my alebo tretie strany, ktoré s nami spolupracujú, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie pomocou technológií online sledovania, ako sú pixely, webové majáky, SDK, knižnice tretích strán a súbory cookie.
Všetky údaje získané od tretích strán budú spracované v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Pozrite si aj časť nižšie „Externé webové stránky a odkazy“.
Ako používame vaše osobné údaje
Poskytovanie produktov a služieb: Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb v súlade so zmluvou vrátane spracovania platieb, plnenia objednávok, zasielania oznámení týkajúcich sa vášho účtu, nákupov, vrátenia tovaru, výmen alebo iných transakcií, správy vášho účtu, zabezpečovania dopravy, spracovania vrátenia a výmeny tovaru a ďalších funkcií súvisiacich s účtom. Môžeme tiež umožniť Shopify prepojiť váš účet s inými službami Shopify, ak sa ich rozhodnete používať.
Market
