Dodacie a platobné podmienky
Ponúkame bezplatné doručenie všetkých produktov s možnosťou platby na dobierku. Nie je potrebné vykonávať online platbu; platba sa uskutoční až po prijatí vašej objednávky.
Ak zásielku odmietnete, nevzniknú vám žiadne náklady.
Všetky objednávky sú odosielané v bezpečnom kuriérskom balení, aby sa zabezpečilo rýchle a bezpečné doručenie. Aby ste predišli omeškaniu, uveďte, prosím, svoje celé meno, správnu adresu a kontaktné údaje. Počas procesu doručovania môžu byť vaše kontaktné údaje zdieľané s naším logistickým partnerom výlučne za účelom vybavenia dodávky. S naším dopravcom máme dohodu o mlčanlivosti, ktorá zaručuje, že vaše osobné údaje sú chránené a nebudú poskytnuté tretím stranám.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia, kontaktujte nás na adrese: servicero@cheerycouture.com
Ako prebieha spracovanie mojej objednávky?
Objednávky sú spracované do 1 – 2 pracovných dní.
Objednávka bude zvyčajne odoslaná do 1 – 2 pracovných dní po úspešnom dokončení platby. V prípade akýchkoľvek iných okolností bude zákazník informovaný e-mailom.
Predpokladaná doba doručenia:
Produkty budú doručené na uvedenú adresu do 15 – 20 pracovných dní.
📦 Pracovná doba:
Zásielky spracovávame od pondelka do nedele, od 9:00 do 18:00.
Objednávky zadané cez víkend budú spracované a odoslané nasledujúci pracovný deň (pondelok). ⚠️ Mimoriadne okolnosti:
Doručenie sa môže oneskoriť z dôvodu nepriaznivých poveternostných podmienok, veľkého logistického objemu alebo udalostí vyššej moci.
Vynaložíme maximálne úsilie, aby vaša objednávka dorazila čo najrýchlejšie a o všetkých zmenách vás budeme vopred informovať.
Zákaznícky servis
Prosím, skontrolujte si balík pri doručení.
Ak si všimnete akékoľvek poškodené alebo chýbajúce položky, prečítajte si naše Zásady vrátenia tovaru a čo najskôr nás kontaktujte, aby sme dohodli vrátenie alebo výmenu.
Ak ste svoju objednávku nedostali, kontaktujte naše centrum zákazníckych služieb na adrese: servicero@cheerycouture.com
Skontrolujeme stav zásielky; ak sa balík stratí, objednávku vám buď znova odošleme, alebo vám vrátime peniaze.
