Uvjeti isporuke i plaćanja
Nudimo besplatnu dostavu za sve proizvode koji se plaćaju pouzećem (COD) .
Nema potrebe za online plaćanjem - plaćanje se vrši tek kada primite svoju narudžbu .
Ako odbijete primiti pošiljku , nećete imati nikakvih troškova .
Sve narudžbe šalju se u sigurnoj kutiji za kurirske usluge kako bi se osigurala brza i sigurna dostava.
Kako biste izbjegli kašnjenja, molimo vas da navedete svoje puno i točno ime, adresu i kontakt podatke .
Tijekom procesa dostave, vaši kontaktni podaci mogu se dijeliti samo s našim logističkim partnerom u svrhu dostave.
S našim prijevoznikom imamo potpisan ugovor o povjerljivosti koji jamči da su vaši osobni podaci zaštićeni i da neće biti otkriveni trećim stranama .
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi dostave, kontaktirajte nas: servicero@cheerycouture.com
Kako se obrađuje moja narudžba?
Narudžbe se obrađuju u roku od 1-2 radna dana .
Obično će vaša narudžba biti poslana u roku od 1-2 radna dana nakon što je vaša uplata uspješno dovršena.
U slučaju drugih okolnosti, kupac će biti obaviješten putem e-pošte.
Procijenjeno vrijeme isporuke:
Proizvodi će biti dostavljeni na navedenu adresu u roku od 15-20 radnih dana .
📦 Radno vrijeme:
Vršimo dostavu od ponedjeljka do nedjelje, od 9:00 do 18:00 sati.
Narudžbe zaprimljene tijekom vikenda bit će obrađene i poslane prvog radnog dana (ponedjeljak) .
⚠️ Posebne situacije:
U slučaju loših vremenskih uvjeta, velikog logističkog tereta ili više sile, dostava može biti odgođena.
Učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne što je brže moguće i unaprijed ćemo vas obavijestiti o svim promjenama.
Služba za korisnike
Molimo provjerite pošiljku prilikom primitka .
Ako primijetite bilo kakve oštećene ili nedostajuće artikle , molimo vas da pregledate naša Pravila povrata i kontaktirate nas što je prije moguće kako bismo dogovorili povrat ili zamjenu.
Ako niste primili svoju narudžbu , molimo kontaktirajte naš centar za korisničku podršku : servicero@cheerycouture.com
Provjerit ćemo status pošiljke i ako se izgubi, ponovno ćemo poslati narudžbu ili vratiti uplaćeni iznos .
